第五九一章 圈子网电商平台详解-《重生不重来》
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那给销售仿冒产品的电商可趁之机。
唐浩泽毫不讳言地说:“中国假货多是客观事实,在中国是耳闻能熟而且无法遮掩的事实。在海外,中国产品的名声也不算很好。之前甚至出现中国伪劣产品在国外被集中焚烧的大新闻。比如,中国假货多的名声在俄罗斯现在还很有市场,一些商贸市场甚至拒绝中国产品进驻。”
这些年好了许多,外国贸易商加强对供应商的选择,国家也加强了对出口产品的质检,所以出口的产品基本都是合格产品。
“前些年情况有了好转。但是随着电商行业的发展。中国电商平台也已经业务扩展到海外市场。另外中国电商也有销售仿冒海外品牌的例子。这些不仅出现在其它的电商平台,我们圈子网也已经出现那样的苗头。”
唐浩泽说到这里,加重了语气说:“也许有人说电商只是一个特殊的零售方式。但我们应该看到电商将成为了日后零售销售的主要形式。如果我们放任那些现象滋长,用户只会认为我们的平台是卖假货的地方。建一幢大楼,可能需要好几年,而要拆一座楼,最多只需要一个月就能完成定向爆破。整个圈子网的电商平台去年的全球交易额高达380亿美元。也就是说,我们的电商平台已经建成了摩天大楼。一旦倒塌,我们还要先清理大楼倒塌后的废墟,然后才能慢慢建一座新的大厦。”
他是说到之类,听到一声提示音,那是远在美国的袁捷想要发言。
等唐浩泽停下之后,袁捷说:“针对电商产品质量的投诉,在么美国也时有发生。之前影响较大电商产品质量问题的案例就发生在美国。那个事件经过发酵后,让美国圈子网电商平台的交易额从前一年的增长15%,变成当年的下跌8%。到第二年也没能恢复元气。我们圈子网在海外,是一家中国企业。会受到更多的针对和竞争压力。一旦我们出现什么小错,都可能被无限放大。造成的影响也会很严重。”
袁捷说的案例,是有人通过即时通讯系统向美国用户销售产品。有些人卖的是真货,但也有人浑水摸鱼。美国圈子网电商平台因此被起诉了。
当面对的买家是美国人时,以美国的法律,那样的投诉后果是非常严重。
买家出示了交易的对话记录,因为买家是中国人,美国法律无法对卖家做出处罚。结果只能将刀子对准了圈子网。圈子网还因此打了一场官司,最后赔了两百多万美元。
后来圈子网需要在所有用户进入即时通讯器对话界面时,都弹出一段让用户不要轻信在通讯器上交易的产品,并明确提出圈子网对这类交易将不负任何责任。
也正是因为出了那样的事,圈子网才会放开了个人电商网站的限制。
袁捷继续说:“所以我同意董事长的意见。我们必须马上开始重视电商销售的产品的质量!”
甄德率想了一下,说:“那董事长有什么建议?”
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